面對疫情突襲，中信銀行呼和浩特分行積極作為、迅速行動，啟動全線上化業(yè)務支持，為廣大進出口外貿企業(yè)提供線上跨境匯款便利化服務，緩解疫情給企業(yè)帶來的短期結算困難。
跨境匯款快速到賬，有一種溫度是“跨越千里的守護”
進入10月，河套瓜子進入豐收季節(jié)，受疫情靜默影響，企業(yè)外貿業(yè)務員居家辦公，出口貨款陸續(xù)匯入境內，企業(yè)市場人員急需大量資金采購葵花籽。該行獲知某主營農副產品購銷、加工、進出口龍頭企業(yè)在特殊時期的需求后，本著“客戶為尊”原則，指導客戶線上提供回款所需資料后，僅用30分鐘就完成了賬務處理，通過中信銀行外匯交易通平臺，為客戶辦理120萬美元即期結匯、250萬美元遠期結匯業(yè)務，解決了企業(yè)短期資金緊張問題，幫助企業(yè)提前鎖定財務成本，規(guī)避外匯波動風險。
線上跨境支付快速路，有一種溫度是“助力外貿的基石”
靜默期間，某煤炭進口企業(yè)有一批進口煤款急需跨境支付，否則影響蒙古公司貨物的拉運工作，該行工作人員了解需求后，第一時間指導客戶通過網上銀行線上渠道足不出戶完成471.78萬美元及1200萬跨境人民幣的支付工作，保障了企業(yè)貨物及時發(fā)運，提高客戶非現(xiàn)場、無紙化業(yè)務辦理的便利化程度，贏得了客戶的高度贊賞。
中信銀行呼和浩特分行將秉承“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的服務理念，在特殊時期勇?lián)熑?、共克時艱，用高效專業(yè)的綜合金融服務為自治區(qū)外貿企業(yè)發(fā)展貢獻中信力量。
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